在智能电视系统升级或系统无法启动或损坏的情况下,对系统软件进行维修,对症下药,一般就是大家所说的电视刷机。但是刷机也是有风险的,有别人因为操作不当,导致刷机失败变砖,所以一定要按照刷机教程来。
如果要对电视系统进行升级,需要提前做准备:在系统可正常启动的情况下,通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”,获取软件的版本信息等信息;也可到工厂菜单下获取设备类型信息。在系统不能正常启动的情况下,无法查看系统信息的情况下,可打售后电话,了解售后机型。
版本获取
版本经社区发布到相应的服务器后,用户可联系售后等,通过产品的信息获取到系统版本V8-MS80106-LF1V003
本地升级
1)将获取的版本压缩包(不需要解压)拷贝到FAT32格式的U盘下
2)将U盘插入TV的usb端口(查看是否有其他U盘存在,如果有,可暂且拔下)
3)焦点定位与系统设置,点击系统设置->系统软件升级->本地升级,弹出升级文件验证过程
4)在升级文件验证过程中,不需要做任何操作,等到验证到100%后,会弹出提示点击确定电视机重新启动,系统升级开始.注意升级过程,不要关闭电源。升级完成后,新增功能将自动安装,部分应用需要在应用商店下载安装。
本地升级需要注意:
1)将版本拷贝到U盘前,请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本,若存在的话,请删除或更改U盘的文件格式;
2)若在升级文件验证过程中,验证失败后,可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用,查看是否已经挂载成功;再次查看版本是否与系统版本一致;
3)版本验证过程和升级过程中,请不要做任何操作;
4)本地升级过程中,要保持电源的畅通;
5)如果版本升级过程中,异常断电;请不要慌张,也不要拔掉U盘;等待系统重启后,系统升级会继续进行。
强制升级:
1)在系统黑屏或无法启动时,可采用强制升级。
2)将获取的强制升级包(特别指出:不升级tvdatabase的版本,以免升级后工厂烧录的数据会丢失如:白平衡数据等)
3)将升级包进行解压缩
4)将解压缩后的文件(如果是MTK平台就是pkg档,如:V8-MT3201-LF1V001.pkg)文件拷贝到U盘中
5)将U盘插入到TV的USB端口(建议使用含有指示灯的U盘)
6)按TV的面板开关键进行断电
7)按TV的面板开关键不放,观察指示灯的显示,当带U盘指示灯快闪后或TV指示即可松开开关键,等待电视自动升级即可(根据硬件不同,升级过程一般5-10分钟)
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